방어 기제-부정, 억압, 억제, 투사, 고착, 퇴행, 합리화
1. 방어 기제 정의 방어 기제란 한마디로 정의하면 인간이 살아가면서 맞부딪히게 되는 여러 갈등과 거기에서부터 나오는 불안에서 자기 자신을 보호하려는 장치라 할 수 있다. 조금 더 정확히 말하면, 방어 기제는 인간이 수용하기 어려운 잠재적인 불안의 위협에서 스스로를 보호하기 위하여, 실제로 존재하는 어떠한 욕망을 무의식적으로 조절, 혹은 왜곡하는 것을 통하여 평정심을 찾거나 마음을 안정시키려고 사용하게 되는 심리학적 메커니즘이라 할 수 있다. 세 가지 자아 사이의 갈등은 끊임없이 불안을 만든다. 여기에서 자아는 충동적으로 쾌락을 쫓고자 하는 원초아, 그리고 그와는 반대로 완벽함을 추구하려는 초자아와의 갈등을 줄이기 위하여 노력한다. 인간은 살아 가면서 늘 불안을 피하려고 노력하는 것이다. 프로이트는 인간..
2023. 1. 26.
감정전염 3-리더 역할, 조직에서의 감정 전염, 리더의 감정 전염, 협동심, 리더십, 팀워크, 좋은 리더란
감정 전염은 조직 내에서도 자주 찾아볼 수 있다. 조직 내에서의 감정 전염은 크게 두 가지로 나뉘어 쉽게 관찰되는데, 리더가 일으키는 감정 전염과 어느 특정 구성원이 일으키는 감정 전염이다. 1. 리더의 감정 전염, 리더 역할 어느 무리나 조직에서의 리더는 그 조직에 속해 있는 구성원들이 잘 보여야 하는, 잘 보이고 싶은 대상으로 여겨진다. 또 그런 만큼 그의 권한도 강할 것이다. 그렇기 때문에 구성원들은 리더의 감정 상태에 특히 민감하게 반응할 수밖에 없다. 구성원들은 리더의 표정이나 말, 또는 그저 소소한 행동 하나하나에도 주의를 기울이게 되기 때문이다. 여러 학자들이 이러한 리더의 감정 전염에 대하여 연구한 결과들이 있는데, 우선 와튼 비즈니스 스쿨의 리더인 Sigal Barsade 교수는 이 이론..
2023. 1. 25.
감정전염 2-원시적 감정전염, 감정전염의 유형, 물결효과, 대인관계, 얼굴 감정
다음으로 살펴볼 것은 원시적 감정 전염이다. 감정 전염의 정의에 대해 다시 한 번 살펴보면, 이 이론의 정의는 사람과 사람이 서로 마주쳤을 때 정서가 서로에게 전해지는 현상이며, 원시적 감정 전염은 이러한 감정 전염 이론을 체계적으로 이론화한 이론이라 할 수 있다. 1. 감정 전염 연구 학자들은 감정 전염이 일어나는 과정을 두 가지로 나누어 연구하였는데, 첫 번째 과정은 무의식적으로 얼굴 표정을 모방하는 것이라고 한다. 1994년 학자들은, 남들의 표정을 무의식적으로 따라하는 행동은, 감정을 표현하는 어느 한 개인의 정서 상태가 상대방에게 이해 되었음을 의미하는 신호라고 하였다. 다시 말해 감정 표현이란 자신이 느낀 느낌을 다른 사람, 상대방에게 전달할 수 있는 강력한 비언어적 의사소통수단이 되며, 이는..
2023. 1. 25.
감정 전염-정의, 공감 능력, 모방, 거울 신경 세포 이론, 따라하는 사람, 좋아하면 닮는다
1. 감정 전염 정의, 공감 능력 감정 전염은 정서 전염이라는 말로도 불리며, 이것은 다른 사람의 표정이나 말투, 목소리, 자세 등을 한 개인이 자동적으로, 그리고 무의식적으로 따라하고 또 자기 자신과 일치시킴으로써 감정적으로 그 다른 사람과 동화되는 현상을 이야기한다. 이것에 관하여 다니엘 골맨이라는 그의 저서 감성지능에서 이렇게 말하기도 하였다.
2023. 1. 24.
군중 심리학과 군중 심리, 집단 행동, 집단무의식, 군중 심리 예시, 패닉, 몹, 모브(mob)
1. 군중 심리 정의 앞서 알아본 군중심리학과 군중심리학에 계속하여, 이러한 이론은 19세기 후반 르봉, 타르드, 시걸레 등에 의하여 수립되었는데 그 이후로 급속하게 사회는 변동하였고 그와 함께 군중심리의 현상에도 많은 변화가 생기게 되었다. 우선은 일정한 공간을 차지하는 사람들의 무리라는 군중의 조건 하나만 보더라도, 현대의 군중의 규모는 군중 심리학 이론이 처음으로 등장했을 때보다 훨씬 규모가 커졌다. 도시가 거대해지고 따라서 군중의 규모가 커지게 되었고, 동시에 군중 상태가 이전보다 오랫동안 지속되게 된 것이다. 예를 들면 만원 버스나, 꽉 들어찬 출근길 지하철 등이다. 르봉 이후 대중 운동과 군중 행동의 한계가 흐려지기도 하였다. 운동 경기에서 소란이 일어난다거나, 미국에서 흑인 폭동이 일어나는 ..
2023. 1. 24.